ご注意ください

  • 本商品は返品・交換対応不可となります。
    ご購入前にCare Refreshの保証規約やアクティベーション方法等、詳細に関してDJI公式サイトを必ずご確認ください。

【気になる商品】








DJI Care Refreshは、DJIのアフターサービスプランです。
DJI Care Refresh購入後、サービス発効日から12ヶ月以内に、対応するDJI製品の破損や故障が正常使用時に発生した場合、リフレッシュ交換費用をお支払いいただくことにより、2回までリフレッシュ交換サービスを受けることができます。


【ご注意ください】
DJI Care Refreshは、以下のいずれかの条件を満たしている場合に、製品と関連付けることができます。
・新規購入かつアクティベーションが行われていない製品
・アクティベーションを行ってから48時間以内の製品
・DJIカスタマーサポートで修理後の製品
(修理完了後、DJI Care Refresh購入の招待メールを受け取ってから72時間以内)
本体のアクティベーション後、48時間が経過した製品は点検料金と送料をお客様負担でアフターサポートに機体を送り、点検を受ける必要があります。
点検後、問題がなければ案内メールが送信され、72時間内に加入することができます。


DJI Care RefreshとDJI 製品保証の違い
DJI製品保証は、主に製品上の品質問題が発生した際に提供される保証サービスです。
一方、DJI Care Refreshは、主に製品の正常使用過程における事故による製品故障が発生した際に提供される保証サービスです。
また、製品上の品質問題により製品の修理/交換が行われた場合、DJI Care Refreshのリフレッシュ交換回数が減少することはありません。

Care Refreshの保証の規約やアクティベーション方法等、詳細に関してはDJI公式サイトをご覧ください。
[仕様情報]
関連するDJI製品の通常の使用時における製品破損(使用者の故意的な行為による破損は適用外)が本サービスの有効期間内に発生した場合、一定のリフレッシュ交換費用をお支払いいただくことにより、DJIは、本契約にもとづき、DJIの出荷基準を満たしている新品の同製品または新品同様の性能と信頼性が保証された同製品へのリフレッシュ交換サービスを提供いたします。
Zenmuse X5S : ジンバルカメラ(レンズ含む)

[メーカー]ディージェイアイ DJI
[商品型番] CP.QT.00001358.01
[バーコード] 4988755045674



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